Умови згоди користувача

Будь ласка, ознайомтеся з угодою користувача перед придбанням товару в нашому інтернет-магазині SolarUA.

Даний текст є користувальницькою угодою між інтернет-магазином SolarUA (далі — «Інтернет-магазин») та користувачем послуг Інтернет-магазину, що зветься «Покупець» і визначає умови придбання товарів через сайт Інтернет-магазину.

1. Основні положення

• 1.1 Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет-магазином у момент оформлення замовлення.
• 1.2 Інформація, розміщена на сайті Інтернет-магазину, містить умови пропозиції купівлі товару та є публічною офертою, статус якої закріплений ст. 633 Цивільного кодексу України (ЦКУ). Акцептом є факт оформлення замовлення на запропонований товар.
• 1.3 При оформленні замовлення Покупець погоджується з умовами, обумовленими цією Угодою, шляхом проставлення позначки у графі «Я прочитав і згоден з правилами Угоди» при оформленні замовлення.
• 1.4 Здійснити покупку в Інтернет-магазині може будь-яка фізична або юридична особа, здатна прийняти та сплатити товар.
• 1.5 Товар оплачується у національній валюті України під час доставки товару або безготівковим банківським переказом.

2. Інформація про товари

• 2.1 Товар представлений у каталозі через фото-зразки, що є власністю Інтернет-магазину.
• 2.2 Кожен фото-зразок супроводжується текстовою інформацією: артикулом, ціною та описом товару.
• 2.3 На прохання Покупця менеджер Інтернет-магазину зобов'язаний надати додаткову інформацію (телефоном, через Viber або електронною поштою), необхідну для прийняття рішення про купівлю товару.
• 2.4 Вказана на сайті ціна товару може бути змінена Інтернет-магазином в односторонньому порядку.
• 2.5 У разі зміни ціни товару, замовленого Покупцем, менеджер Інтернет-магазину повідомляє Покупця (телефоном, через Viber або електронною поштою) для отримання підтвердження або анулювання замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем це замовлення вважається анульованим.

3. Порядок придбання товару в інтернет-магазині

• 3.1 Замовлення приймаються через Інтернет-магазин та офіційні сторінки у соціальних мережах.
• 3.2 Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на сайті Інтернет-магазину та наявний. Замовлення може бути оформлено по телефону, електронною поштою, через Viber або самостійно на сайті.
• 3.3 За відсутності товару на складі, менеджер компанії повідомляє Покупця (телефоном, через Viber або електронною поштою).
• 3.4 Покупець має право замінити відсутній товар аналогічним, відмовитися від товару або анулювати замовлення.
• 3.5 Покупець має право відмовитися від замовлення в будь-який час до моменту його відправлення, повідомивши Інтернет-магазин.

4. Доставка та передача товару Покупцеві

• 4.1 Доставка товару здійснюється службою доставки «Нова пошта» або кур'єрською службою Інтернет-магазину.
• 4.2 Відправлення товару провадиться протягом 3-х робочих днів після підтвердження замовлення. Неділя та офіційні свята не враховуються.
• 4.3 Разом із замовленням Покупцеві надаються документи: транспортна накладна, товарний чек або видаткова накладна (за запитом Покупця).
• 4.4 Покупець зобов'язаний перевірити товар у пункті видачі або при отриманні від кур'єра.
• 4.5 Фактом приймання товару є його оплата у пункті видачі або при адресній доставці.
• 4.6 Претензії після приймання товару приймаються у встановленому законом порядку.

5. Оплата замовлення

• 5.1 Замовлення оплачується шляхом банківського переказу або готівкою при отриманні.
• 5.2 Безготівковий розрахунок передбачає 100% авансовий платіж протягом двох робочих днів з моменту підтвердження замовлення.
• 5.3 У разі ненадходження коштів замовлення може бути анульовано.

6. Повернення товару належної якості

• 6.1 Покупець має право відмовитися від товару при отриманні від кур'єра чи в пункті видачі.
• 6.2 Повернення можливе, якщо збережено товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку та накладну.
• 6.3 Повернення здійснюється за рахунок Покупця.
• 6.4 При поверненні товару належної якості Інтернет-магазин повертає сплачену суму за винятком витрат на доставку.
• 6.5 Товари особистої гігієни поверненню не підлягають, відповідно до постанови КМУ №172. Проте, у виняткових випадках, ми можемо піти назустріч.

7. Персональні дані

• 7.1 Оформляючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку персональних даних.
• 7.2 Дані надаються добровільно.
• 7.3 Власником персональних даних є Інтернет-магазин.
• 7.4 Покупець має право доступу та зміни персональних даних, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

8. Інше

• 8.1 Інтернет-магазин залишає за собою право змінювати товарний асортимент, призупиняти або припиняти продаж товарів на власний розсуд.
• 8.2 Ця Угода застосовується у тому вигляді, як вона опублікована на сайті, та регулюється законодавством України.